Estamos acompanhando durante essa semana as divergências entre os proprietários do boteco Texas Beer e o professor Marcelo de Paula. Em síntese, o professor usou a internet para relatar sua indignação diante da qualidade dos serviços, estrutura do estabelecimento e do comportamento dos proprietários. De acordo com os últimos fatos, possivelmente o caso irá parar na justiça já que a proprietária Aline Magalhães ameaçou o professor Marcelo de Paula e proferiu palavras pejorativas.

Em todas as reclamações sobre o referido boteco, o foco era o valor cobrado para ter acesso ao estabelecimento que, comparado a estrutura e atendimento foi tido como abusivo. Fatos como esses não são raros em Barreiras, sempre há preços abusivos não só em bares, mas em muitos segmentos da cidade.

Por que os estabelecimentos baixariam os preços se continuamos pagando uma fortuna pelos serviços ou bens?

É o mercado consumidor quem define o preço

Em economia, a Lei da Oferta e Procura, estabelece a relação entre a demanda de um produto - isto é, a procura - e a quantidade que é oferecida, a oferta. A partir dela, é possível descrever o comportamento preponderante dos consumidores na aquisição de bens e serviços em determinados períodos, em função de quantidades e preços. Nos períodos em que a oferta de um determinado produto excede muito à procura, seu preço tende a cair. Já em períodos nos quais a demanda passa a superar a oferta, a tendência é o aumento do preço.

Quem define a qualidade e o valor não é aquele que vende e sim aquele que compra!

Para reter a lealdade dos consumidores é preciso deixar que eles expliquem seus critérios de qualidade, valor e preço. De nada vale uma empresa pregar o valor de seu produto se os compradores não concordam com essa avaliação.

Entretanto, para que as empresas em Barreiras sigam essa teoria os consumidores tem que fazer com que sua voz seja ouvida.

Como fazer isso?

Use a lei de oferta e demanda a seu favor. Deixe de comprar, deixe de freqüentar, deixe de indicar e mude para uma empresa concorrente.

Acreditem, sem clientes não há empresas.